Certificados de deuda
PASOS PARA SOLICITAR UN CERTIFICADO DE DEUDA:
Recuerde actualizar su correo electrónico y teléfono de contacto a través del siguiente correo servicioalcliente@soempresarial.com y/o las líneas telefónicas de atención al cliente (601) 7942129. Toda vez que el mismo se remitirá la factura electrónica, documento informativo exigido por la DIAN, en el que consta tanto el pago realizado por la solicitud del certificado de deuda como por la cancelación de la obligación con SOEMPRESARIAL S.A.S.
1. SOLICITUD DE CERTIFICADO DE DEUDA: Atendiendo a nuestra política de transparencia e información oportuna a nuestra distinguida clientela señalamos por este medio que el certificado de deuda deberá ser solicitado única y exclusivamente por el titular de la obligación directamente en nuestras oficinas, atendiendo al cronograma y horario establecido para tales fines el cual será publicado Mensualmente y detalla a Continuación:
2. COSTO SOLICITUD CERTIFICADO DE DEUDA: $35.700 (IVA incluido), el cual será incluido dentro del certificado de deuda.
3. ENTREGA DEL CERTIFICADO: El certificado de deuda, se emitirá y entregará únicamente en la fecha señalada en el cronograma para cada mes.
4. VIGENCIA DEL CERTIFICADO: 2 días hábiles para el pago de obligación.
OFICINAS DE ATENCIÒN AL CLIENTE:
– Bogotá: Autopista Norte No. 108-27 Torre 2 Ofc 1506 Edificio Paralelo 108
– Medellín, Itagüí y Bello: Cra 49 No. 50-22 Ofc 602 Edificio Gran Colombia.
– Facatativá: Carrera 5 # 13-50 Local 49 Centro Comercial El Pórtico.
– Para el resto del país los clientes deberán comunicarse con las líneas de atención Según ubicación. Bogotá (601) 7942129
La Información aquí contenida es sujeta a modificaciones de SOEMPRESARIAL S.A.S.
IMPORTANTE: Estimado Cliente, Ud. debe cancelar en UN ÚNICO PAGO (no fraccionado) en las fechas correspondiente, el valor indicado en el certificado por CADA OBLIGACIÓN DE LIBRANZA. En caso contrario, no podrá ser aplicada la cancelación. Para cualquier duda, comuníquese al correo servicioalcliente@soempresarial.com